Ольга Парахина – совладелец и директор по развитию компании Artezianica Armenia, успешный экспат и до недавнего времени социальный предприниматель в партнерском проекте помощи нуждающимся детям Армении и Арцаха – Smart Gift. В эксклюзивном интервью Repat Armenia Ольга рассказала об особенностях жизни и ведении бизнеса в Армении, об идее помощи арцахским детям и о планах на будущее. 

 

Я из семьи военного, в силу этого с рождения жила в интернациональном обществе и мы довольно часто переезжали. Я поменяла несколько школ, но с 9 класса наша семья обосновалась в Москве, там же, в Бауманке, я получила высшее образование (МГТУ им. Н.Э.Баумана – Прим. редактора). С 4-ого курса начала работать в компании «Тройка Диалог». Можно сказать, что именно тогда, Армения впервые ярко появилась в моей жизни. Карьеру строила в финансовой сфере. Однако всегда хотела открыть свой бизнес. Поэтому с первых дней работы откладывала деньги на получение степени MBA и когда это стало возможным по возрасту, поступила учиться в Высшую Школу Бизнеса МГУ им. М.В. Ломоносова.

 

После обучения я открыла транспортно-логистическую компанию по перевозке грузов промышленного назначения. Мои первые шаги оказались более чем успешным и дали результаты в короткий срок. Через 3 месяца после регистрации компания стала работать с прибылью. А результатом получения степени MBA стало не только создание бизнеса, но и знакомство с будущим супругом. Он получал в МГУ степень EMBA. Выяснилось, что ранее он также работал в «Тройке» и мы могли познакомиться гораздо раньше. В марте 2012 года мы получили предложение войти в качестве финансового инвестора в перспективный и быстрорастущий икорный бизнес в Армении. Изначально предложение вызвало удивление, потому, что чёрная икра – совершенно не тот продукт, который ассоциировался с Арменией. Мы вошли в проект, однако бизнес-партнёры оказались не очень квалифицированными и чистоплотными. Компания обанкротилась и нам достались активы. Так что пришлось повышать квалификацию и разбираться во всех тонкостях и деталях рыбного производства. Сейчас я могу, например, сама могу проводить аудит по ХАССП и делать чёрную икру.

 

Сейчас наша компания является крупным налогоплательщиком Республики, мы работает по прямым контрактам со всеми федеральными сетями России. Днём рождения нашей компании (тогда ещё не было названия ARTEZIANICA) мы считаем 11 июля 2014 года, когда сделали первую успешную отгрузку в сеть «Глобус Гурмэ». Кстати, когда мы начинали свое дело, даже такой статьи экспорта, как чёрная икра в Армении не было. До 2017 года мы жили наездами на два города – Москву и Ереван, но 5 марта 2017 приехали на два месяца и вот живём по сей день. 

 

Я пришла в «Тройку» в 2004, когда она ещё не была большой компанией и Рубен знал всех сотрудников лично и по имени. С тех пор лучшего руководителя я не встречала. Рубен Варданян для меня – пример человека, гражданина, профессионала, руководителя. Я искренне им восхищаюсь. Касаемо политики, на мой взгляд Рубен выше неё. Он невероятно много сделал и делает для Армении. Мало кто вкладывается в такие глобальные и концептуально меняющие страну и мир проекты. Рубен – гениальный визионер. Я бы мечтала, чтобы у Армении был «Совет директоров» из лучших представителей нации и возглавлял бы его Варданян. 

 

Честно говоря, проект появился очень спонтанно. С конца сентября, как и все в стране, я была в крайне непростом эмоциональном состоянии. Мозг отказывался верить в реальность происходящего. В конце ноября я даже не помнила, что скоро Новый Год. В тот момент мне написала моя русская подруга, с мыслью, что было бы здорово подарить подарки на Новых год детям из Армении и Арцаха, чтобы постараться вернуть им хоть немного украденного взрослыми детства и веры в волшебство. Идея мне очень понравилась. Я поговорила с волонтёрами, работающими  семьями переселенцев, чтобы понять насколько уместной будет подобная инициатива, получив положительную обратную связь решила действовать.

 

Мне хотелось сделать эту инициативу максимально прозрачной и глубоко личной. Чтобы это были не просто списки, стандартные подарки, перечисления денег на счёт. А чтобы люди соприкоснулись душами. Чтобы малыш, закусив карандаш, помечтал, написал и разрисовал письмо. Чтобы даритель прочитал его и у него бы выступили слёзы, чтобы он лично стал добрым волшебников, выбрал подарок и написал от руки жизнеутверждающее письмо выбранному им малышу. Звучит красиво, но тем временем был уже конец ноября. И было совершенно непонятно, как реализовать это технически. Я нашла несколько вариантов и обратилась к своему другу из IT-сферы Нареку с просьбой найти подрядчиков-технарей в Армении. Он познакомил меня с классными ребятами из компании SmartClick, которые и сделали платформу SmartGift.

 

Так, из неравнодушного труда многих активных и ответственных людей, получилась красивая новогодняя история волшебства и понимая, что менять мир к лучшему можно. История, которая была бы невозможна без каждого участника, но особенно, хочу сказать слова восхищения и невероятной благодарности волонтёрам, которые помогли нам собрать письма у ребят. Нана Мартиросян, Елена Шуваева, Светлана Ласки, Елена Геворкова, Елена Багдасарян. Эти хрупкие, красивые девушки вот уже 3 месяца без единого выходного помогают жить несколько тысячам семей, которым без их помощи с большой вероятностью бы голодали на улице. Также, хочу отметить компанию GG, которая помогла с развозом подарков. А итогом проекта SmartGift стали без малого 343 семьи, в каждой из которых от 2-х до 7-ми детей, и 340 дарителей, которые вернули веру в доброту и прикоснулись к детям, их реакциям, где ноль фальши и вранья, и, как мне кажется, обе стороны получили надежду на будущее страны. И знаете, мне кажется, что взрослым сказка была даже нужнее, чем детям.

 

Выводы ещё в процессе осмысления, но один точно, есть, то, что мир может кардинально измениться в один мир. 27 сентября была одна жизнь, а 28 – совсем другая. Здесь в Армении война воспринимается очень близко, буквально ощущается кожей. В России из-за масштабов страны, не так остро чувствуешь потери и трагедии, а тут все на расстоянии вытянутой руки. Когда твои сотрудники уходят на фронт, близкие, друзья… Знаете, только в эти дни в впервые в жизни по-настоящему осознала, что такое война, и как это страшно. Когда шли военные действия, в голове вертелось лишь желание – чтобы прекратить кровопролитие, чтобы перестали умирать 18-тилетние мальчики. И в этом я очень позитивно оцениваю роль России. Конечно, мне хотелось, чтобы война остановилась раньше, но, понятно, что российские войска не могли просто прийти и установить свои правила не на своей земле.

 

Сейчас, всё что и как делают российские миротворцы вызывает у меня гордость, огромное уважение и благодарность. Признаюсь, что во время войны мне было неприятно слышать критику, часто не фактологическую, а эмоциональную, в сторону России и русских. Россия не умеет красиво пиариться, но умеет помогать делом и искренне любить. Знаете, когда я запостила информацию о старте нашего проекта SmartGift, то в первые же минуты получила помощь от моих русских друзей. Многие из них никогда не были в Армении. Они просто искренне хотели помочь.  Кстати, об этом нигде не пишут, но даже дети в российских школах писали своим сверстникам в Арцах и отправляли через миротворцев письма со словами поддержки. Я точно знаю, что у наших народов очень глубокие и добрые чувства друг к другу. 

 

Наша компания ориентирована на экспорт. 99% производимой нами продукции реализуем на российском рынке. Соответственно, война прямым образом на нас не повлияла, а вот пандемия – да. Прервались логистические связи, но в целом война не сильно изменила наши планы. В августе 2019 года  мы начали готовиться к кризису, так как был самый длинный период экономического роста за всю историю наблюдений и было понятно, что скоро будет спад. Но, конечно, мы не ожидали ни пандемии, ни закрытия границ, ни войны. Мы снизили долю продукции категории ультра-фреш, поставляемой в торговые сети, внесли изменения в структуру портфеля клиентов, трансформировали производственную цепочку, пересмотрели структуру персонала и запустили линейку новых продуктов глубокой заморозки, которые можно приготовить дома всего за один шаг. 

 

Повторюсь,  на первом этапе вести операционный в бизнес в Армении не было нашим выбором - нам достались активы, которыми нужно было управлять. Но тут как с ребёнком: чем больше вкладываешься, тем больше любишь. Безусловно были и есть сложности. Но раз столько лет ведём, значит преимущества перевешивают недостатки. 

 

Таких мыслей нет. Не могу сказать, что я на 100% понимаю, что будет в Армении завтра. Может это прозвучит излишне эмоционально, но для меня сейчас уехать -  равносильно предательству. Так что, мы здесь. Живём. Работаем. Верим в лучшее. И я очень рада, что мы здесь, что мой ребёнок растёт в Армении. Я убеждена, что такой безусловной любви, уважения, базового доверия к миру он не получит больше нигде. В недалёком будущем мы все будем конкурировать не друг с другом, а с искусственным интеллектом. Именно поэтому, как никогда важно быть и расти человеком, в обществе с традиционными ценностями, открытыми коммуникациями, натуральными эмоциями, а не искусственном мире фальши и гаджетов.

 

Сейчас нужно довручить финальные подарки и взять небольшой тайм аут. Выдохнуть, осмыслить, поблагодарить. Мы сделали уникальную работу, которой гордимся. И есть мысли как это продолжить и развить. На мой взгляд, не государственные институты, а именно люди Армении и диаспоры вместе сделали поистине восхищающее дело, проявив уникальные единение и организованность в оказании помощи и решении сложных задач. И сейчас, чтобы не потерять достигнутых результатов, важно привести механизм в единую систему, с оцифровкой и анализом данных. А ещё сместить акцент с выживания на стимулирование к лучшей жизни, к работе и получению образования. Я вижу важную задачу именно в этом. 

 

Фонд – нет. Это отдельная история про призвание. Я, прежде всего, бизнес-организатор и проектный менеджер. Как показал опыт проекта SmartGift для того, чтобы менять мир к лучшему не всегда нужно создавать громоздкие конструкции, а достаточно группы неравнодушных людей, которые не бояться брать на себя ответственность, доверять и действовать. 

 

Мне кажется, мои действия отвечают на этот вопрос лучше слов. Я искренне люблю Армению и её народ и от всей души желаю, чтобы все испытания остались позади и начались десятилетия и века лишь мира и процветания.

Специальный корреспондент портала Repat Armenia Мариам Кочарян переехала жить в Армению в 2020 году из Москвы, Россия.